Vragen en antwoorden

Meest gestelde vragen

Hoe plaats ik een bestelling?

  • Selecteer een trouw Banner
  • Je kunt de namen/kleuren/lettertype aanpassen
  • Klik op gereed, voeg toe aan winkelwagen!
  • Je kunt vanuit het winkelmandje je Trouwbanner afrekenen

Wat zijn de betaalmogelijkheden?

  • Ideal
  • Creditcard
  • Sofort
  • Belifus Direct
  • Bancontact
  • Paypal
  • ING Homepay
  • VVV Cadeaukaart
  • Achteraf betalen

Hoe wordt mijn Trouwbanner geleverd?

Wij werken samen met POSTNL. U kunt er ook voor kiezen uw bestelling bij ons af te komen halen. Hiervoor kunt u een afspraak met ons maken.

Wat krijg ik allemaal bij mijn Trouwbanner?

Een Trouwbanner wordt compleet geleverd. Bestaat uit een voet en een uitklapbare staander. De print is tijdens het vervoer opgeborgen in de voet en wordt tijdens het opzetten uit de voet getrokken en aan de bovenzijde van de staander bevestigd. Een veer in de voet zorgt ervoor dat de print mooi op spanning blijft. Een trouwbanner is compact te vervoeren en in 30 seconden opgezet.

Naar welke landen leveren jullie?

Wij leveren in NL en Belgie gratis. Voor Duitsland en Frankrijk vragen wij €15 verzendkosten.

Wat is de levertijd?

De levertijd van onze Trouwbanners met bedrukking bedraagt 5 tot 7 werkdagen. Spoedorders zijn ook mogelijk. Neem contact met ons op voor de huidige planning en voorraad.

Waarom loopt het laden op mobiel vast?

Soms kan het wel is gebeuren dat het laden van een Trouwbanner lang duurt. Dit komt vanwege de afbeeldingsgrootte die geladen dient te worden. Wij vragen hier geduld voor te hebben of anders op een PC/Laptop/Tablet te proberen.

Welke kwaliteifotos raden jullie aan?

De Trouwbanners zijn 200cm hoog en 85cm breedt, het is dus belangrijk dat je een foto van minimaal 1000 pixels upload. Lager wordt helaas niet geaccepteerd. Maximale upload bestand is 6MB

Hoe kan ik een eigen afbeelding in het ontwerp plaatsen?

Door boven het ontwerp te klikken op de knop “voeg foto toe”(Alleen op desktop). 

Hoe bewerk ik zo een Trouwbanner?

Klik op de tekst en vervang deze door jouw eigen tekst. Bovenaan metde knop A kun je extra toevoegen. Mocht het niet lukken dan kun je altijd het formulier invullen binnen elke Trouwbanner.

Mijn tekst is gesprongen bij het toevoegen in winkelmand?

Wij controleren altijd met de blote oog of wij iets opvallends zien aan het ontwerp. Mocht dit zo zijn dan maken wij dit recht!

Mijn vraag staat er niet tussen?

Neem contact met ons op via info@trouwbanners.nl

of app ons op +316 82 57 85 83